27 février 2009
Pour sortir du spleen, pensez lean
Comprendre la voix du client pour agir de façon appropriée. DANS UN ENVIRONNEMENT DE PLUS EN PLUS MONDIALISE, IL DEVIENT INDISPENSABLE D’ADAPTER LES DIRECTIVES A SES PROPRES BESOINS POUR GERER LA VARIABILITE DES DEMANDES. DANS L’IT, LA FLEXIBILITE EST...